Privacy Policy

A jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan kezeljük a weboldalunkon megadott személyes adatokat a VitaHullám Energia+ megrendelésével és a kapcsolattartással összefüggésben.

Kiemelten fontos számunkra, hogy az adatkezelés átlátható legyen, és a megadott adatokat csak a szükséges mértékben használjuk fel.

A tájékoztató a weboldal használatával, a megrendelés leadásával vagy az ügyfélszolgálat megkeresésével kapcsolatos adatkezelésekre terjed ki.

A megrendelés feldolgozásához tipikusan az alábbi adatokat kérhetjük: név, telefonszám, szállítási cím, valamint a megrendeléssel kapcsolatos megjegyzések.

Kapcsolatfelvétel esetén kezelhetjük az Ön által megadott elérhetőségi adatokat és az üzenet tartalmát.

Technikai adatok (például sütikhez kapcsolódó információk) a weboldal működésének támogatására és a felhasználói élmény javítására szolgálhatnak.

Az adatkezelés elsődleges célja a rendelés rögzítése, visszaigazolása, teljesítése, a kézbesítés megszervezése és az ügyfélszolgálati kommunikáció.

Jogalap lehet az Ön és köztünk létrejövő szerződés teljesítése, a jogi kötelezettségek teljesítése (például számlázási kötelezettség), illetve jogos érdek (például csalásmegelőzés, szolgáltatás minőségének biztosítása).

Bizonyos esetekben hozzájárulás alapján kezelünk adatokat; ilyen esetben a hozzájárulás bármikor visszavonható, ami nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Az adatokat a cél eléréséhez szükséges ideig őrizzük meg, illetve a vonatkozó jogszabályok által előírt megőrzési időtartamig (például számviteli kötelezettségek esetén).

Az adatokhoz kizárólag az arra feljogosított munkatársak férnek hozzá, valamint azok a szolgáltatók, akik a rendelés teljesítésében közreműködnek (például logisztika, futárszolgálat), a szükséges mértékben.

Adatokat harmadik félnek marketing célból nem értékesítünk; adattovábbítás kizárólag a szolgáltatás nyújtásához és a jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges körben történik.

Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezelünk-e Önről személyes adatot, továbbá kérheti azok másolatát és a kezelés részleteit.

Jogosult kérni adatai helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, valamint bizonyos esetekben tiltakozhat az adatkezelés ellen.

Kérését a kapcsolatfelvételi csatornáinkon fogadjuk, és a megkereséseket ésszerű határidőn belül megválaszoljuk.

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken.